Deine Aufgaben
Als Key Account Manager (m/w/d) - deutschlandweit erwartet Dich bei synaforce eine ganze Reihe an spannenden Aufgaben und vielfältigen Herausforderungen:
- Neukundengewinnung: Du identifizierst und gewinnst strategisch wichtige Kunden in regulierten Branchen und begleitest sie vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss.
- Kundenentwicklung: Du baust bestehende Kundenbeziehungen systematisch aus, erkennst Cross- und Up-Selling-Potenziale und sorgst für nachhaltiges Umsatzwachstum.
- Beziehungsmanagement: Du bist erster Ansprechpartner für unsere A-Kunden, pflegst enge Kontakte auf Entscheiderebene und positionierst synaforce als Trusted Advisor.
- Account-Planung: Du entwickelst individuelle Account-Strategien, steuerst aktiv deine Pipeline im CRM und erhöhst die Abschlusswahrscheinlichkeit durch strukturierte Qualifizierung.
- Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit Customer Success Management, Marketing, Presales und unseren Partnern zusammen, um ganzheitliche Lösungen für deine Kunden zu schaffen.