Deine Aufgaben
Als Junior IT-Administrator VMware (m/w/d) - mobiles Arbeiten erwartet Dich bei synaforce eine ganze Reihe an spannenden Aufgaben und vielfältigen Herausforderungen:
- Second-Level Support: Bearbeitung von Störungen beim Endanwender nach
- standardisierten Verfahren oder
- individueller Hilfestellung
- Dokumentation und Überwachung der offenen Anfragen im Ticket-System
- Erstellung, Konfiguration und Deployment von virtuellen Systemen
- Installation, Einrichtung und Konfiguration von Server-Umgebungen
- Betreuung, Verwaltung und Wartung von Server-Systemen
- Planung und Durchführung von Release-Wechseln
- Weiterentwicklung bestehender Umgebungen
- Offene und kompetente Kommunikation mit Kunden (telefonisch, per E-Mail und "Remote") mit Hilfe standardisierter Verfahren
- Dienstreisen bei Bedarf